شروط الاستخدام
مرحباً بك في منصات أرتيكا (الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف). باستخدامك لأي من منصاتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. غرض العرض والمعاينة
جميع صور الأثاث وتصاميم الديكور المعروضة هي لأغراض العرض والتوضيح فقط. قد تختلف الألوان أو الخامات بشكل طفيف عن الواقع نتيجة ظروف التصوير أو الإضاءة أو إعدادات الشاشة المستخدمة.
لذلك ننصح دائماً بزيارة فروعنا ومعارضنا الرسمية لمعاينة المنتجات بشكل فعلي قبل إتمام عملية الشراء.
2. الملكية الفكرية
جميع التصاميم والصور والشعارات والمحتوى النصي والتقني الموجود في الموقع والتطبيق هي ملكية حصرية لشركة أرتيكا، ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو تحميل أو استخدام أي جزء من المحتوى لأي غرض تجاري دون الحصول على إذن خطي مسبق من الشركة.
3. التواصل والطلبات
إن إرسال استفسار أو طلب عبر نماذج التواصل داخل الموقع أو التطبيق يعتبر طلباً للحصول على معلومات فقط، ولا يُعد طلب شراء ملزماً أو حجزاً مؤكداً لأي منتج.
تتم جميع الاتفاقيات الرسمية وعمليات الشراء والدفع حصرياً من خلال فروعنا الرسمية والفواتير المعتمدة من الشركة.
4. الإشعارات (Notifications)
قد يقوم التطبيق بإرسال إشعارات دورية تتعلق بالمنتجات أو العروض أو التحديثات الجديدة.
تُستخدم هذه الإشعارات لأغراض إعلامية وتسويقية فقط، ولا تعتبر عرضاً تعاقدياً ملزماً من حيث الأسعار أو توفر المنتجات.
تحتفظ شركة أرتيكا بحق تعديل أو إيقاف أي عرض أو محتوى يتم الإعلان عنه عبر الإشعارات في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. توافر المنتجات والتحديثات
تحرص أرتيكا على تحديث قوائم المنتجات والمحتوى بشكل مستمر، إلا أن عرض أي منتج لا يضمن توفره بشكل دائم.
يتم تأكيد التوفر النهائي والأسعار من خلال التواصل المباشر مع الشركة أو زيارة الفروع الرسمية.
كما قد يتم إجراء تحديثات دورية على الموقع أو التطبيق لتحسين الأداء والخدمات، وقد ينتج عن ذلك توقف مؤقت لبعض الخدمات.
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي انقطاع ناتج عن أسباب تقنية أو مشاكل في اتصال الإنترنت لدى المستخدم.
6. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام الموقع أو التطبيق بأي طريقة قد تؤثر على أدائهما أو تحاول الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات الخاصة بالشركة.
7. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط لخدمات خارجية مثل خرائط جوجل أو تطبيقات التواصل.
لا تتحمل شركة أرتيكا مسؤولية محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية.
8. إخلاء المسؤولية
يهدف الموقع والتطبيق إلى تسهيل استعراض منتجات وخدمات أرتيكا وتقديم معلومات عامة للمستخدمين.
ورغم حرصنا على دقة المعلومات، إلا أننا لا نضمن خلو المحتوى من الأخطاء غير المقصودة أو التحديثات المتأخرة، ولا تعتبر أي معلومات منشورة ملزمة بشكل رسمي إلا بعد تأكيدها من قبل موظفي الشركة المختصين.
9. تعديل الشروط
تحتفظ شركة أرتيكا بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت بما يتناسب مع تطوير الخدمات أو المتطلبات القانونية.
ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع أو التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
1. غرض العرض والمعاينة
جميع صور الأثاث وتصاميم الديكور المعروضة هي لأغراض العرض والتوضيح فقط. قد تختلف الألوان أو الخامات بشكل طفيف عن الواقع نتيجة ظروف التصوير أو الإضاءة أو إعدادات الشاشة المستخدمة.
لذلك ننصح دائماً بزيارة فروعنا ومعارضنا الرسمية لمعاينة المنتجات بشكل فعلي قبل إتمام عملية الشراء.
2. الملكية الفكرية
جميع التصاميم والصور والشعارات والمحتوى النصي والتقني الموجود في الموقع والتطبيق هي ملكية حصرية لشركة أرتيكا، ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو تحميل أو استخدام أي جزء من المحتوى لأي غرض تجاري دون الحصول على إذن خطي مسبق من الشركة.
3. التواصل والطلبات
إن إرسال استفسار أو طلب عبر نماذج التواصل داخل الموقع أو التطبيق يعتبر طلباً للحصول على معلومات فقط، ولا يُعد طلب شراء ملزماً أو حجزاً مؤكداً لأي منتج.
تتم جميع الاتفاقيات الرسمية وعمليات الشراء والدفع حصرياً من خلال فروعنا الرسمية والفواتير المعتمدة من الشركة.
4. الإشعارات (Notifications)
قد يقوم التطبيق بإرسال إشعارات دورية تتعلق بالمنتجات أو العروض أو التحديثات الجديدة.
تُستخدم هذه الإشعارات لأغراض إعلامية وتسويقية فقط، ولا تعتبر عرضاً تعاقدياً ملزماً من حيث الأسعار أو توفر المنتجات.
تحتفظ شركة أرتيكا بحق تعديل أو إيقاف أي عرض أو محتوى يتم الإعلان عنه عبر الإشعارات في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. توافر المنتجات والتحديثات
تحرص أرتيكا على تحديث قوائم المنتجات والمحتوى بشكل مستمر، إلا أن عرض أي منتج لا يضمن توفره بشكل دائم.
يتم تأكيد التوفر النهائي والأسعار من خلال التواصل المباشر مع الشركة أو زيارة الفروع الرسمية.
كما قد يتم إجراء تحديثات دورية على الموقع أو التطبيق لتحسين الأداء والخدمات، وقد ينتج عن ذلك توقف مؤقت لبعض الخدمات.
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي انقطاع ناتج عن أسباب تقنية أو مشاكل في اتصال الإنترنت لدى المستخدم.
6. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام الموقع أو التطبيق بأي طريقة قد تؤثر على أدائهما أو تحاول الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات الخاصة بالشركة.
7. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط لخدمات خارجية مثل خرائط جوجل أو تطبيقات التواصل.
لا تتحمل شركة أرتيكا مسؤولية محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية.
8. إخلاء المسؤولية
يهدف الموقع والتطبيق إلى تسهيل استعراض منتجات وخدمات أرتيكا وتقديم معلومات عامة للمستخدمين.
ورغم حرصنا على دقة المعلومات، إلا أننا لا نضمن خلو المحتوى من الأخطاء غير المقصودة أو التحديثات المتأخرة، ولا تعتبر أي معلومات منشورة ملزمة بشكل رسمي إلا بعد تأكيدها من قبل موظفي الشركة المختصين.
9. تعديل الشروط
تحتفظ شركة أرتيكا بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت بما يتناسب مع تطوير الخدمات أو المتطلبات القانونية.
ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع أو التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.